Regulamin sklepu OponyRolnicze24.pl
Wersja: 2026-09-18
1. Sprzedawca i kontakt
Sklep internetowy OponyRolnicze24.pl prowadzi MALEM Kamil Lefek, ul. Janowska 73, 59-220 Legnica, NIP 6912140076, przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
E-mail: sklep@oponyrolnicze24.pl
Telefon: 720 778 351.
Adres do reklamacji: MALEM, ul. Janowska 73, 59-220 Legnica.
Adres do zwrotów: Erontrans Sp. z o.o., ul. Logistyczna 18, 97-300 Piotrków Trybunalski.
2. Zakres regulaminu
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży na odległość, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy i reklamacji. Sklep prowadzi sprzedaż na terenie Polski.
3. Wymagania techniczne
Do korzystania ze sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa obsługująca HTTPS i cookies oraz, do składania zamówień, aktywny adres e-mail. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
4. Produkty i ceny
Informacje na stronach produktów stanowią zaproszenie do zawarcia umowy. Ceny prezentowane klientom są cenami brutto w złotych polskich. Koszt dostawy jest wskazywany oddzielnie przed złożeniem zamówienia. Dostępność, ceny i stany magazynowe mogą być aktualizowane automatycznie z systemu dostawcy.
5. Składanie zamówienia i zawarcie umowy
Klient wybiera produkty, uzupełnia dane wymagane do realizacji zamówienia, wybiera dostępny sposób płatności i dostawy, akceptuje Regulamin, a następnie składa zamówienie przyciskiem jednoznacznie wskazującym na obowiązek zapłaty. Po złożeniu zamówienia sklep nadaje mu numer i przekazuje potwierdzenie na podany adres e-mail. Po złożeniu zamówienia Sklep generuje automatyczną wiadomość e-mail będącą wyłącznie potwierdzeniem otrzymania zamówienia (rejestracją w systemie). Wiadomość ta nie stanowi przyjęcia oferty i nie skutkuje zawarciem umowy sprzedaży. Umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero z chwilą otrzymania przez Klienta drugiej, osobnej wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji (akceptacja oferty przez Sprzedawcę) lub z chwilą wysłania towaru. Zamówienia realizujemy w 1-2 dni robocze.
W przypadku, gdy po złożeniu zamówienia przez Klienta okaże się, że zamówiony produkt jest niedostępny np. przez błąd synchronizacji stanów magazynowych, Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 48 godzin (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) od złożenia zamówienia, poinformuje o tym Klienta drogą mailową lub telefoniczną. W takiej sytuacji zamówienie zostaje anulowane w całości lub w części (za zgodą Klienta), a Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w ciągu 3 dni roboczych, zwraca Klientowi całą wpłaconą kwotę.
6. Płatności
Dostępne są: przedpłata zwykłym przelewem bankowym, przelew on-line oraz dla przesyłek kurierskich płatność za pobraniem. Rachunek do przedpłat: 18 1090 2066 0000 0001 4364 9294. Płatności online realizowane są za pośrednictwem Przelewy24.
7. Dostawa
Dostawa odbywa się wyłącznie na terenie Polski. Szczegółowe koszty i zasady kwalifikowania zamówienia do kuriera albo przesyłki paletowej są dostępne na stronie Dostawa i płatności i prezentowane przed złożeniem zamówienia.
| Sposób | Płatność | Koszt |
|---|---|---|
| Kurier | Przelew bankowy / płatność on-line | 19,99 zł |
| Kurier | Pobranie | 28,99 zł |
| Paleta | Przelew bankowy / płatność on-line | 149,00 zł |
8. Prawo odstąpienia
Konsumentowi oraz osobie fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego w rozumieniu właściwych przepisów, przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny, z wyjątkami przewidzianymi ustawą. Sprzedawca zwraca konsumentowi wszystkie dokonane płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie) niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Szczegóły i formularz znajdują się na stronie Zwroty i reklamacje.
9. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Reklamację należy złożyć pocztą elektroniczną na sklep@oponyrolnicze24.pl. W zgłoszeniu proszę podać numer zamówienia, opis problemu, żądanie oraz dane kontaktowe.
Adres do odesłania reklamowanego towaru: MALEM, ul. Janowska 73, 59-220 Legnica.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
Koszty naprawy lub wymiany w przypadkach przewidzianych prawem ponosi sprzedawca.
10. Klienci biznesowi
Postanowienia dotyczące praw konsumenta stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, w zakresie przewidzianym prawem. W pozostałych relacjach między przedsiębiorcami stosuje się przepisy właściwe dla obrotu profesjonalnego.
W stosunku do Klientów będących przedsiębiorcami, z wyjątkiem osób fizycznych korzystających w danej umowie z ochrony przyznanej konsumentom przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady zostaje wyłączona w zakresie dopuszczalnym przez prawo. Wyłączenie jest bezskuteczne, jeżeli Sprzedawca podstępnie zataił wadę.
11. E-Paragon i faktura
Warunkiem wydania eparagonu jest wyrażenie przez Klienta zgody. Klient wyraża zgodę na wydanie eparagonu, jak i na sposób jego wydania, akceptując regulamin.
Sprzedawca wydaje eparagon Klientowi za pośrednictwem systemu i repozytorium elektronicznych paragonów fiskalnych eparagony.pl
Wydanie eparagonu następuje poprzez i w momencie skutecznego zapisu dokumentu w repozytorium dokumentów systemu eparagony.pl. Klient uzyskuje dostęp do dokumentu oraz jego czytelnego widoku za pośrednictwem unikatowego hiperłącza przekazanego przez Sprzedawcę na podany w zamówieniu adres e-mail Klienta.
W przypadku problemów z dostępem do dokumentu bądź jego czytelnego widoku Klient powinien sprawdzić folder SPAM oraz skontaktować się niezwłocznie ze Sprzedawcą.
Sprzedawca może dodatkowo wysłać jednorazowe powiadomienie do Klienta na podany przez niego w zamówieniu numer telefonu w celu poinformowania go o fakcie wystawienia i wydania eparagonu.
Na żądanie Sprzedawcy możliwe jest wyłączenie dostępu do ustrukturyzowanego dokumentu fiskalnego i pozostawienie pod hiperłączem wyłącznie czytelnego widoku dokumentu. Taki scenariusz wymaga usunięcia zapisów o dostępie do dokumentu z pkt 4 i 5.
Sprzedawca może udostępnić podmiotowi realizującemu obsługę informatyczną w zakresie wydawania, utrzymania i zapewnienia dostępu do eparagonów numer telefonu bądź adres e-mail Klienta, który może być przetwarzany na potrzeby: weryfikacji czy dany numer telefonu bądź adres e-mail został zarejestrowany w produktach własnych podmiotu obsługującego, a w przypadku pozytywnej weryfikacji udostępniania w ramach tych produktów Klientowi widoku eparagonów oraz dodatkowych informacji pochodzącym z procesu ich wydawania wysyłania smsów i innych powiadomień do Klientów potwierdzających wydanie eparagonu do systemu informatycznego podmiotu realizującego obsługę informatyczną eparagonów.
Faktury dla konsumentów i przedsiębiorców są wystawiane wyłącznie na wyraźne żądanie Klienta, zgłoszone w chwili składania zamówienia poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola (checkboxa) oraz podanie pełnych danych do faktury. Sprzedawca nie ma obowiązku wystawienia faktury, jeśli Klient nie zgłosił takiego żądania w momencie zakupu. Wszystkie faktury wystawiane na rzecz podatników (zawierające numer NIP) są automatycznie przesyłane do Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Klient przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że faktury te będą udostępniane w KSeF i stanowią faktury ustrukturyzowane.
12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy właściwego miejscowo rzecznika konsumentów albo podmiotów ADR wpisanych do właściwego rejestru.
13. Postanowienia końcowe
Do umów zawieranych przez sklep stosuje się prawo polskie. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych ani warunków zamówień złożonych przed wejściem zmiany w życie.